Q. 納期までの期間はどのくらいかかりますか？

ご購入後、デザインのお打合せをさせていただき、デザイン確定後、約10日以内に発送いたします。

お急ぎの場合はご相談ください。

Q. どのくらいの頻度で新しい商品はアップされますか？

在庫状況により異なるため、決まった時期などはなく不定期となります。新商品の情報は、SNSでお知らせしております。

Q.結婚証明書の誓いの言葉は、自分たちで決められますか？

お客様ご自身で考えられた言葉ももちろん可能です。

英語・日本語に限らず、ご希望の内容を彫刻いたします。

Q. 裏面に彫刻はできますか？

裏面への膨刻も追加料金なしで可能です。ウェディングツリーやゲスト名の間刻ほか、ご希望のイラストなどを彫刻することも可能です。

Q. 購入後に選んだ木を変えることはできますか？

ご注文後の変更はできかねますので、ご了承ください。

Q. 希望のデザインや参列者が確定していない場合、先に木材購入して問題ないでしょうか？

確定前でもご購入いただいて問題ございません。ご購入後にいつ頃確定するかをご連絡いただけますと幸いです。

ショップの機能上、一定期間を過ぎると自動キャンセルとなりますためその際には再度ご購入のお手続きをいただくこととなりますので予めご了承ください。（お支払いが二重となることはありません）